家庭援助咨询,子女教育问题协助
部门经理:Halina Seif女士
seif@integrationavp.de
+49 211 520273 14
中文咨询:金女士
jin@integrationavp.de
子女教育帮助
本部门于2005年成立。
我们的服务专门针对有移民背景的家庭。作为一个融合协会,我们专门负责援助有东欧、穆斯林或中国移民背景的家庭。对于这三个领域,我们都有具备相应文化专业知识和语言技能的专业人员。当然,我们的咨询援助服务对所有种族族群开放。
我们的中文服务工作重心在于帮助中方家庭处理各种在德国融入遇到的问题,通过您的母语中文和您进行沟通与交流,并为您成功融入德国社会作出我们最优质的服务。在这项咨询工作中,当然一方面要考虑到中德文化的差异,另一方面我们也同时为您和家人传达关于在德国生活环境下各种现有和变化了的价值观和在德各项规范准则,从而使您能够更好地接受我们的帮助。
咨询和照顾
我们关怀和照顾的对象主要针对家有儿童和青少年的移民家庭,以及因家庭外和/或家庭内的困难而造成家庭负担,心理负担及需要帮助孩子教育成长的单亲父母。
我们的工作人员是来自社会工作、社会教育学、心理学以及系统性家庭心理咨询等领域的专业人士。他们的语言能力和对原籍国社会化特点的了解,最大限度地减少了特定文化的交流障碍问题,并帮助各个家庭克服对德国青少年福利局的不安。
对中德不同文化心态差异的充分了解,让我们的工作人员更容易接触到有移民背景的中方家庭并为他们提供专业建议。
质量保证
在教育援助方面,为保证质量,采用了以下措施:
- 定期专业交流
- 为本协会员工提供单独的专业人士交流咨询,并在团队中进行监督。
- 在开展各项工作过程中记录各项工作进展并定期审查工作的进程、目标、结果和工作方案。
- 定期为工作人员提供进一步的资格认证
文化价值
传递德国的文化规范、价值观念和迄今您尚不熟知的德国各项福利性帮助。
语言帮助
协助您解决与德国各办事处打交道时的语言障碍。
调解
在其他需要协助帮忙的服务中用您的母语协助调解。
我们的服务和工作领域
教育方面援助的方法和行动方针基于德国的社会工作方法:
- 以改善个人生活条件为目的进行个案研究
- 旨在提高社交技巧的社会小组工作
- 社区工作,以改善社交空间结构
可能涉及到的工作领域
- 因移民而融合方向受限
- 因家庭冲突和危机而过度紧张
- 父母一方心理不稳定或患病
- 分居或离婚造成的特殊压力
- 青少年的独立性
- 成瘾问题
- 暴力 (包括性暴力)
- 危害儿童福利的迹象
- 较长时间内在学校或幼儿园出现的异常行为
- 厌学
- 攻击性或抑郁性行为
我们的服务范围主要是在德国社会福利法典27条及36条规定的框架内实现以下目标:
- 应对家庭、情侣关系和养育子女中的危机和压力;
- 使家庭能够独立应对紧张局势和危机;
- 鼓励家庭、儿童和青少年利用帮助机会
- 提高父母的育儿能力
- 使父母能够承担起对自己和子女的责任;
- 发展家庭外的框架条件,促进儿童和青少年的成长条件
- 开发、促进、加强利用各项福利资源供家庭、儿童和青少年使用
- 促进家庭和青少年融入其生活环境
- 提高少年和青年的独立能力
在援助计划框架内我们提供以下服务:
- 参加区域专家小组与援助案件有关的咨询并协调各个部门的援助工作
- 部署并掌控由负责援助的协调员开展的各项工作
- 与参与援助和咨询的工作人员协商,设计适合每个家庭的援助工作方案
- 筹备和跟进与援助家庭的各项谈话工作
- 参与援助计划制定,协助计划讨论,个案管理。
- 参与规划与工作流程有关的进一步援助;
- 反思、评估并且检查援助工作的有效性;
- 援助个案文件整理、记录保存、案件报告
- 开展心理咨询及诊断
- 明确个体的帮助需求
- 说明家庭资源
- 随传随到的电话服务(24小时)
“所有幸福的家庭都是相似的,每个不幸的家庭都以自己的方式感到不幸。”
列夫 . 托尔斯泰名言 出自于 《安娜 .卡列尼娜》